Saen Events is onderdeel van Saen Company, gevestigd in Zaanstad, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95325816.
Door gebruik te maken van de website of een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Bestellingen worden geplaatst via de website van Saen Events.
Een reservering is definitief nadat de betaling succesvol is afgerond via iDEAL of een andere beschikbare betaalmethode.
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.

Levering binnen de gemeente Zaanstad is inbegrepen in de prijs van de producten en diensten.
Voor leveringen buiten Zaanstad worden transportkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen op basis van de afstand tot de locatie van het evenement.
De klant ziet deze kosten voordat de bestelling definitief wordt bevestigd.

Annuleren is kosteloos mogelijk tot 7 dagen voor de gereserveerde datum.
Bij annulering tussen 3 en 7 dagen voor het evenement wordt 50 procent van het huurbedrag in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 3 dagen voor het evenement vindt geen restitutie plaats.

Saen Events is niet aansprakelijk voor schade, letsel of ongevallen die ontstaan tijdens het gebruik van gehuurde apparatuur of installaties.
Gebruik van apparatuur gebeurt altijd op eigen verantwoordelijkheid van de huurder.

In uitzonderlijke situaties zoals extreme weersomstandigheden, technische problemen of andere onvoorziene omstandigheden kan Saen Events een reservering aanpassen of annuleren. In dat geval wordt het betaalde bedrag teruggestort.

Op alle overeenkomsten met Saen Events is Nederlands recht van toepassing.